Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco: atendimento.sexshop@globomail.com

Devoluções: Garantimos a troca de qualquer produto comprado em nossa loja que apresentarem DEFEITO DE FABRICAÇÃO, informamos que os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e com as respectivas etiquetas, e caso seja constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

VALE LEMBRAR QUE: Todos os produtos são testados e examinados antes do envio. Os produtos que usam pilha são testados pela equipe técnica da loja e as lingeries e fantasias são examinadas rigorosamente em todos os detalhes de costura e tecido, evitando assim que alguma peça seja enviada com algum defeito ou rasgo de tecido, ou mesmo com alguma parte descosturada.

NÃO EFETUAMOS TROCAS PELOS MOTIVOS ABAIXO, SALVO EM CASOS ESPECÍFICOS:

1 - NÃO GOSTEI DA COR (TROCAMOS, DESDE QUE O VALOR DO FRETE SEJA POR CONTA DO COMPRADOR)

2 - O TAMANHO QUE ESCOLHI NÃO DEU (SALVO EM CASO DA PEÇA ESTAR EM PERFEITO ESTADO E SEM USO, COM A EMBALAGEM E ETIQUETA E O FRETE SEJA POR CONTA DO COMPRADOR)

3 - A LINGERIE OU FANTASIA ESTAVA RASGADA (IMPOSSÍVEL, TODAS AS PEÇAS SÃO VERIFICADAS ANTES DO ENVIO)